管理会社のホンネ　負担ばかりが増す一方　契約更新を断る時代に＝丸山肇

　マンション管理適正化法（2001年8月施行）には、管理会社に課せられたたくさんのルールがある。管理費などの保管方法や管理組合と委託契約を締結する前の重要事項説明などだ。他にも管理組合の自立を促す内容も盛り込まれているが、管理組合側を保護する色合いが強い。この適正化法施行以降、マンション管理会社の業務量は急増した。

　それから二十余年、管理会社を取り巻く社会環境は大きく変化している。最低賃金の急上昇は、これまで高齢者を管理員など社員として雇用してきた管理会社の収益を圧迫した。また、管理員は定年後の高齢者の雇用の受け皿ともなっていたが、65歳定年制の導入で定年が延びたことにより、管理員の応募者数が激減して採用難となっている。