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1-800フラワーズ・ドットコム 花やギフトの米オンライン小売り=児玉万里子/316

    花弁類以外にもさまざまなギフト商品を扱う 1-800フラワーズ・ドットコムのメディア向け資料より
    花弁類以外にもさまざまなギフト商品を扱う 1-800フラワーズ・ドットコムのメディア向け資料より

     ◆1-800-Flowers.com

     米国の「1−800フラワーズ・ドットコム」(フラワーズ)は、花卉(かき)類をはじめとしたギフト商品のネット販売を手掛ける会社である。フリーダイヤルによる電話注文サービスに早くから取り組み、オンライン注文サービスも展開してきた。

     2020年6月期(19年度)のフラワーズのオンラインと電話での受注件数は年間1640万件、取扱ギフト商品は生花、鉢植え、キャンディー、風船、おもちゃ、ギフトセット、グルメ食品、ワイン、フルーツセット、食肉類など15種類に及ぶ。注文1件当たりの平均単価は74・94ドル(約8000円)で、高価な贈答品というよりもカジュアルなプレゼントが多いようだ。

     同社は1976年に現会長のジム・マッキャン氏がニューヨークで売りに出ていたフラワーショップを買い取ったことに始まる。それから10年の間に、店舗数は14カ所に拡大した。

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