◆1-800-Flowers.com

　米国の「１−８００フラワーズ・ドットコム」（フラワーズ）は、花卉(かき)類をはじめとしたギフト商品のネット販売を手掛ける会社である。フリーダイヤルによる電話注文サービスに早くから取り組み、オンライン注文サービスも展開してきた。

　２０２０年６月期（19年度）のフラワーズのオンラインと電話での受注件数は年間１６４０万件、取扱ギフト商品は生花、鉢植え、キャンディー、風船、おもちゃ、ギフトセット、グルメ食品、ワイン、フルーツセット、食肉類など15種類に及ぶ。注文１件当たりの平均単価は74・94ドル（約８０００円）で、高価な贈答品というよりもカジュアルなプレゼントが多いようだ。

　同社は１９７６年に現会長のジム・マッキャン氏がニューヨークで売りに出ていたフラワーショップを買い取ったことに始まる。それから10年の間に、店舗数は14カ所に拡大した。