匿名性増大で高まる正直さの価値

　インターネット通販などの電子商取引（ＥＣ）市場が拡大を続けている。２０１７年の日本国内の消費者向けＥＣ市場規模は16・５兆円（前年比９・１％増）、ネットオークション市場は１兆１２００億円（同３・２％増）で、とくにフリマアプリ市場は４８３５億円（同58・４％増）に急増している。また今年６月にはメルカリが東証マザーズに上場、一時公募価格の２倍の高値を付けたことは記憶に新しい。

　これは仲介の革新が寄与している。仲介とは生産と消費をつなぐ幅広い経済行為で、流通や運送に加え、販売促進や品質保証、在庫管理、仕入れ、決済など市場で起こることのほぼすべてに関与する。最近の革新は、米アマゾンや米イーベイ、楽天など大規模な専門のＥＣ業者によるプラットフォームの提供、また、小口の仲介ビジネスの興隆と言える。