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アメリカン・エキスプレス 世界有数のクレジットカード=小田切尚登/255

    アメリカン・エキスプレスのクレジットカード(Bloomberg)
    アメリカン・エキスプレスのクレジットカード(Bloomberg)

     アメリカン・エキスプレス(アメックス)はクレジットカード業界で世界を代表するブランドの一つである。利用者数では世界全体で1億1000万人を超えており、これはビザとマスターカードと中国のユニオンペイに次いで世界6強の一角である(2018年、米民間調査ネルソン・リポート調査)。

     アメックスは収入の高い顧客に重点を置いており、18年の1人当たりの平均利用金額は同業他社の3倍以上である。アメックスが高額消費で使われる場合が多いためだ。利用率が最も高いのがレストランと旅行関係で金額全体の35%を占め、次いでエンターテインメントの25%となっている。一方スーパーマーケットや食品では3%と低い。

     消費者にとりアメックスの最大の問題点は、使える店が少なめであること。18年3月の英紙『フィナンシャル・タイムズ』(FT)の報道によると、米国内でアメックスを使える店舗数はビザやマスターカードに比べて130万件少ないという。アメックスの加盟店手数料が高めであることが影響している。

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