「店舗数を増やさず、既存店を伸ばす」

──　既存店の来店客数が落ちている現状をどう変えるのか。

• ＜ファミマ、Ｔポイント「決別」の皮算用＝永野雅幸＞

■人口減のなか、基本的にはコンビニは飽和状態に近づいている。店舗数を増やせば、１店舗当たりの来客数は減っても全体で客数を増やせるが、それでは皆、疲弊していく。

　今の店舗数で来店客数を増やす方が正攻法だと思う。新店を一切作らないわけではないが、既存店の収益性を高めるための投資の方が優先順位が高い。他チェーンが周囲に出店してくる時も、残るか残らないかは収益性で決まる。

──　首位のセブン─イレブンとの日販（１店舗当たり１日の平均売り上げ）の差をどう埋めるのか。