3大チェーン・トップインタビュー 竹増貞信 ローソン社長
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「来年以降、キャッシュレス展開」
── 10月にIT・電子技術展示会のCEATECジャパンで「2025年のコンビニ」を展示して注目を集めた。
■店内の商品に電子タグを付けて、出口近くのセンサーにスマホ・アプリの二次元コード(QRコード)をかざして通過すれば支払いが済む「ウォークスルー決済」も全く問題なくできることを示せた。
── 都心のコンビニでは昼食時には長い行列がよくできる。人手不足対策の意味でもITを駆使した店舗を出していくべきか。
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週刊エコノミスト
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