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独ファッション通販の路面店が人気=柿添紘光

都市部に続々とオープンするツァランドの店舗(デュッセルドルフ市内) 筆者撮影
都市部に続々とオープンするツァランドの店舗(デュッセルドルフ市内) 筆者撮影

ドイツ ファッション通販の路面店が人気=柿添紘光

 ドイツで最も知名度の高いアパレル分野の通信販売サービスといえば、「ツァランド」(Zalando、本社ベルリン)だろう。無条件に購入後の返品を認めるサービスがオンラインでも抵抗感なく服や靴を買えると話題となり、2008年の創業以来利用者が拡大。現在、欧州23カ国でサービスを展開するまでに成長している。

 そのツァランドが、ここ数年、オンライン以外でも注目を集めている。実際の店舗の出店で、大都市を中心に国内の12都市にオープンさせた。多くは3、4階建ての路面店のスタイルで、通常価格の3~8割引きで衣料品を販売し、客の入りも上々だ。商品は都度変わるため、購買意欲を刺激する。

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